Set Selection: Zdobądź teraz 20% rabatu[0] na wybrane zestawy Dining & Lifestyle.

Set Selection: Zdobądź teraz 20% rabatu[0] na wybrane zestawy Dining & Lifestyle.

Kup teraz
Villeroy & Boch
Easter SaleShopping Days
Wyszukaj
Dla profesjonalistówSalony i sprzedawcy

Serwis Villeroy & Boch

Jesteśmy tu dla Ciebie

Any questions? Special request

We’re here to help

Our premium Customer Service is available to support you with professional advice and individual assistance – personal, reliable and with attention to detail. From product queries to orders, returns or special requests: you can count on us to deal with all issues relating to your purchase. To get in touch with us quickly, you can use the chat feature on our website.

Villeroy & Boch Live Chat Service

Serwis, na którym można polegać

Nowoczesne wnętrze sklepu z różnymi ceramicznymi naczyniami i dekoracjami na czarnych metalowych półkach i stołach, z delikatnym oświetleniem.

Wybrany produkt jest niedostępny?

Nic nie szkodzi – produkt w koszyku proszę oznaczyć symbolem serca i zapisać na swojej liście życzeń. Powiadomimy Państwa, gdy produkt znów będzie dostępny. Nie chcą Państwo czekać? Proszę sprawdzić dostępność w sklepie stacjonarnym i zarezerwować swój produkt. Wszystkie informacje na ten temat dostępne są w naszych FAQ Click & Collect.

Przejdź do FAQ
Obraz pokazuje ręczną kontrolę jakości w Torgau w procesie produkcji porcelany firmy Villeroy & Boch w Mettlach.

Serwis posprzedażny

Jeśli zarejestrują Państwo u nas swoją serię porcelany, to z maksymalnie 12-miesięcznym wyprzedzeniem zostaną Państwo poinformowani o zaprzestaniu jej produkcji. Zostanie wówczas dużo czasu, żeby dokupić ulubione produkty lub uzupełnić swój serwis.

Przejdź do rejestracji
Na stole zapakowane pudełko na prezent, ozdobione białą wstążką, obok dekoracyjny szklany wazon Rose Garden Home

Serwis prezentowy

Państwa zakupy mogą stać się wyjątkowym prezentem: dla wybranych produktów mogą Państwo wybrać w koszyku opakowanie prezentowe i dołączyć kartkę z osobistymi życzeniami. Polecamy produkty odpowiednie na prezent dostępne w naszym asortymencie.

Przejdź do prezentów
Zepsuty talerz porcelanowy leży na białym tle

Gwarancja na stłuczenie na produkty dla dzieci

Podczas posiłków z dziećmi czasami coś się stłucze – i właśnie tego dotyczy nasza 2-letnia gwarancja na stłuczenie obejmująca kolekcje Boho Kids i Kiddy Bears. Jeśli w okresie dwóch lat od zakupu któreś z naczyń dla dzieci ulegnie uszkodzeniu, wymienimy je bezpłatnie na nowe. Dzięki temu można będzie szybko zapomnieć o drobnych niepowodzeniach.

Przejdź do gwarancji stłuczeń
Obraz pokazuje precyzyjną produkcję ceramiki w procesie produkcji porcelany firmy Villeroy & Boch w Mettlach.

Najwyższa jakość. Sprawdzone produkty

Od ponad 275 lat firma Villeroy & Boch to synonim sprawdzonej jakości produktów i najwyższych standardów produkcji. Nasze kolekcje wyróżniają się trwałymi materiałami, precyzyjnym wykonaniem i niezawodną przydatnością do codziennego użytku. Aby móc długo cieszyć się swoim produktem, radzimy stosować się do naszych wskazówek dotyczących pielęgnacji.

Czytaj więcej
Payment at the check desk with people

Różne metody płatności. Bezpieczne zakupy

W sklepie Villeroy & Boch mogą Państwo zapłacić w sposób, który jest dla Państwa najbardziej odpowiedni. Podczas składania zamówienia proszę wybrać jedną z naszych bezpiecznych i sprawdzonych metod płatności: PayPal, karta kredytowa (Visa, MasterCard, Amex), Klarna lub płatność po otrzymaniu towaru. Wszystkie płatności są oczywiście szyfrowane i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Czytaj więcej

Nasz program lojalnościowy

Cztery śmiejące się osoby siedzą w jadalni przy nakrytym stoleMy Club from Villeroy & Boch

My Club

Zostań członkiem naszego ekskluzywnego klubu klientów! Korzystaj ze specjalnych ofert, zniżek i wydarzeń tylko dla członków.

Dowiedz się więcej

Zbieraj i wykorzystuj punkty

Ekskluzywne oferty

Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 250 zł

Serwis i kontakt

Tablet na drewnianym stojaku wyświetla elementy wyposażenia wnętrz Villeroy & Boch, a także filiżankę, spodek, smartfon i usługę „Pobierz broszury”.

Najczęściej zadawane pytania

Poznaj odpowiedzi na swoje pytania! Odwiedź naszą stronę FAQ, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszych produktów, zamówień, dostaw i nie tylko.

Do najczęściej zadawanych pytań
Ilustracja mapy miasta z zaznaczonymi ulicami i parkami

Wyszukiwanie dystrybutorów

Znajdź dystrybutora w pobliżu! Skorzystaj z naszej wyszukiwarki dealerów, aby szybko i łatwo znaleźć najbliższe punkty sprzedaży.

Znajdź dystrybutora
Uśmiechnięty mężczyzna ze słuchawkami pracujący na komputerze w środowisku biurowym.

Formularz kontaktowy

Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia? Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, aby szybko i łatwo się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Do formularza kontaktowego
Cztery wzory La Petite Boule pokazane na stole

Zapisz się do naszego newslettera i nigdy niczego nie p

10% zniżki na pierwsze zamówienie online[0]

Najważniejsze kategorie produktów

  • Sztućce stołowe
  • Karafki
  • Umywalki ścienne
  • Miski WC bezrantowe

Poznaj nasz profesjonalny portal dla wyspecjalizowanych partnerów

Dla profesjonalistów

Zmiana ustawień


© Villeroy & Boch Group 2026

  • Ochrona Danych
  • Cookie Policy
  • OWS
  • Stopka redakcyjna
  • Deklaracja dostępności
  • Opinie klientów