Set Selection: Zdobądź teraz 20% rabatu[0] na wybrane zestawy Dining & Lifestyle.
Serwis Villeroy & Boch
Jesteśmy tu dla Ciebie
Any questions? Special request
We’re here to help
Our premium Customer Service is available to support you with professional advice and individual assistance – personal, reliable and with attention to detail. From product queries to orders, returns or special requests: you can count on us to deal with all issues relating to your purchase. To get in touch with us quickly, you can use the chat feature on our website.

Serwis, na którym można polegać

Wybrany produkt jest niedostępny?
Nic nie szkodzi – produkt w koszyku proszę oznaczyć symbolem serca i zapisać na swojej liście życzeń. Powiadomimy Państwa, gdy produkt znów będzie dostępny. Nie chcą Państwo czekać? Proszę sprawdzić dostępność w sklepie stacjonarnym i zarezerwować swój produkt. Wszystkie informacje na ten temat dostępne są w naszych FAQ Click & Collect.

Serwis posprzedażny
Jeśli zarejestrują Państwo u nas swoją serię porcelany, to z maksymalnie 12-miesięcznym wyprzedzeniem zostaną Państwo poinformowani o zaprzestaniu jej produkcji. Zostanie wówczas dużo czasu, żeby dokupić ulubione produkty lub uzupełnić swój serwis.

Serwis prezentowy
Państwa zakupy mogą stać się wyjątkowym prezentem: dla wybranych produktów mogą Państwo wybrać w koszyku opakowanie prezentowe i dołączyć kartkę z osobistymi życzeniami. Polecamy produkty odpowiednie na prezent dostępne w naszym asortymencie.

Gwarancja na stłuczenie na produkty dla dzieci
Podczas posiłków z dziećmi czasami coś się stłucze – i właśnie tego dotyczy nasza 2-letnia gwarancja na stłuczenie obejmująca kolekcje Boho Kids i Kiddy Bears. Jeśli w okresie dwóch lat od zakupu któreś z naczyń dla dzieci ulegnie uszkodzeniu, wymienimy je bezpłatnie na nowe. Dzięki temu można będzie szybko zapomnieć o drobnych niepowodzeniach.

Najwyższa jakość. Sprawdzone produkty
Od ponad 275 lat firma Villeroy & Boch to synonim sprawdzonej jakości produktów i najwyższych standardów produkcji. Nasze kolekcje wyróżniają się trwałymi materiałami, precyzyjnym wykonaniem i niezawodną przydatnością do codziennego użytku. Aby móc długo cieszyć się swoim produktem, radzimy stosować się do naszych wskazówek dotyczących pielęgnacji.

Różne metody płatności. Bezpieczne zakupy
W sklepie Villeroy & Boch mogą Państwo zapłacić w sposób, który jest dla Państwa najbardziej odpowiedni. Podczas składania zamówienia proszę wybrać jedną z naszych bezpiecznych i sprawdzonych metod płatności: PayPal, karta kredytowa (Visa, MasterCard, Amex), Klarna lub płatność po otrzymaniu towaru. Wszystkie płatności są oczywiście szyfrowane i przetwarzane zgodnie z najwyższymi standardami bezpieczeństwa.
Nasz program lojalnościowy


My Club
Zostań członkiem naszego ekskluzywnego klubu klientów! Korzystaj ze specjalnych ofert, zniżek i wydarzeń tylko dla członków.
Zbieraj i wykorzystuj punkty
Ekskluzywne oferty
Bezpłatna wysyłka przy zamówieniach powyżej 250 zł
Serwis i kontakt

Najczęściej zadawane pytania
Poznaj odpowiedzi na swoje pytania! Odwiedź naszą stronę FAQ, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat naszych produktów, zamówień, dostaw i nie tylko.

Wyszukiwanie dystrybutorów
Znajdź dystrybutora w pobliżu! Skorzystaj z naszej wyszukiwarki dealerów, aby szybko i łatwo znaleźć najbliższe punkty sprzedaży.

Formularz kontaktowy
Masz pytania lub potrzebujesz wsparcia? Skorzystaj z naszego formularza kontaktowego, aby szybko i łatwo się z nami skontaktować. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

Zapisz się do naszego newslettera i nigdy niczego nie p
10% zniżki na pierwsze zamówienie online[0]